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*LivePocketよりお知らせ*

チケット購入者に向けての携帯電話番号認証のリリース、

また、クレジットカード決済の決済代行会社変更についてご案内いたします。


▼携帯電話番号認証(SMS認証)の必須化

2023年10月3日(火)より、チケット購入者のLivePocket-Ticket-サービスの利用において

携帯電話番号認証(SMS認証)が必要となります。


携帯電話番号認証とは、本人確認のため、

携帯電話のSMS(メッセージ)、また、電話ガイダンスを利用した認証機能です。

チケットの購入や、分配でのチケット受け取りにおいて、会員情報に携帯電話番号認証が必要となります。


※購入者のマイページ「アカウント設定」より操作が可能です。

※070、080、090で始まる携帯電話から操作が必要となります。

※携帯電話番号認証の有効期間は、認証完了後から1年です。有効期限後は再度認証が必要となります。



<購入者向け 携帯電話番号認証FAQ>


<アカウント設定>



▼クレジットカードの決済代行会社変更

クレジットカード決済の決済代行会社変更に伴い、

2023年9月20日(水) AM5時以降のチケット申込みより、購入者は新規でクレジットカード登録が必要となります。


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2023年9月20日(水)AM1時まで

現システムでのクレジットカード決済


2023年9月20日(水)AM1時〜AM5時

システムメンテナンス

※LivePocket-Ticket-サービスがご利用いただけません


2023年9月20日(水)AM5時以降

新システムでのクレジットカード決済

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・新システムでのクレジットカード決済は、チケット購入毎に「セキュリティコード」の入力が必要となります。

また、先着販売で本人認証サービス(3Dセキュア)を導入しています。決済時にパスワード入力等が必要になる場合があります。

プリペイド式(チャージ式)やバーチャルカードなど、ご契約内容によっては⼀部ご利⽤いただけません。




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